В предыдущей статье были рассмотрены основные проблемы, связанные с регистрацией военнослужащих Росгвардии в действующей системе жилищного обеспечения. Теперь же мы обратим внимание на трудности, возникающие у участников НИС, при оформлении целевого жилищного займа («ЦЖЗ»). Основной акцент направим на сроки доведения свидетельства и алгоритм действий в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Получение свидетельства на заключение договора ЦЖЗ участником НИС
Процедура оформления свидетельства для заключения договора целевого жилищного займа, достаточно тривиальна и известна большинству военнослужащих. В рамках данного процесса, сотрудникам Росгвардии стоит руководствоваться:
Нарушения со стороны ответственного лица и командования воинской части
Письменное обращение (рапорт) военнослужащего подлежит регистрации, с последующей регистрацией в журнале. Далее, проводится проверка, на наличие у военнослужащего законных оснований для использования средств ЦЖЗ. Ответственное лицо, составляет перечень участников НИС, желающих воспользоваться средствами ЦЖЗ и направляет сформированные сведения в региональное окружное жилищное подразделение. Отправка производится не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным.
Первые нюансы могут возникнуть уже на этой стадии, ввиду халатности и безответственности некоторых должностных лиц. Сотрудникам Росгвардии следует самостоятельно контролировать процесс регистрации рапорта, а также фиксировать номер и дату записи в журнале во избежание проблем. В случае задержек, утери либо отсутствия регистрационной записи, военнослужащие вправе подать жалобу, на имя командира части, с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.
Сведения о военнослужащих, желающих получить свидетельства, при поступлении в региональное окружное жилищное подразделение проверяются, и формируются общие сводные данные по округу. Подготовленные общие сводные данные по округу направляются в регорган (в Росгвардии регорган – это Департамент строительства). Отправка документов из округа в регорган происходит не позже 25 числа текущего месяца.
Данный момент играет немаловажную роль, так как отправкой сведений занимается ответственный за данную процедуру сотрудник, а значит и здесь присутствует человеческий фактор. Важно понимать, что в законе нет слов «забыл», «потерял» или просто «не отправил», а значит, подобного рода нюансы должны решаться посредством жалоб и обращений. В случае если из округа были возвращены сведения на участника НИС, необходимо выяснить, что именно послужило поводом для возврата. Расхождение в паспортных данных военнослужащего, например, при смене паспорта или изначальной ошибки, некорректно заполненные в в/части данные могут послужить причиной возврата документов для внесения соответствующих изменений.
Бюрократические задержки регистрирующего органа
Регистрирующий орган, получая из округов информацию обо всех участниках НИС, составляет сводные сведения по всему военному ведомству и не позднее 5 числа месяца, следующего за месяцем получения сводных сведений, направляет их в ФГКУ «Росвоенипотека» для оформления свидетельств.
Являясь посредником между военнослужащим и Росвоенипотекой, регорган обязан гарантировать доведение свидетельств до сотрудников Росгвардии. По закону срок доставки свидетельств регистрирующим органом до военнослужащего не должен превышать одного месяца с момента получения из Росвоенипотеки выписанных свидетельств. Оригинал направляется в воинскую часть или непосредственно заявителю.
В соответствии с заявленными нормами суммарный срок получения свидетельства военнослужащими около трех месяцев. Однако это редкость. Большинство сотрудников проводят в ожидании от четырех до шести месяцев, а то и дольше.
Важно понимать, что задержки возможны не только из-за упущений уполномоченных органов, но и потому что сами военные пускают процесс на самотек. При должном подходе ошибки ответственных должностных лиц можно нивелировать посредством жалоб и обращений, а личный контроль и внимательность, позволит «свести на нет» большинство бюрократических проволочек.
Запрос на дубликат свидетельства
К сожалению, реалии службы таковы, что сотрудники силовых ведомств, в том числе Росгвардии, весьма ограничены во времени, а служебная атмосфера не всегда способствует написанию жалоб и обращений. Тем не менее существует еще один законный способ, позволяющий отчасти избежать задержек с оформлением свидетельств.
Военнослужащий-участник НИС, по истечении 40 дней с момента выписки свидетельства, имеет возможность сделать запрос на дубликат данного документа в «Личном Кабинете», на сайте Росвоенипотеки. Запрос обрабатывается в течение 4 рабочих дней, после чего дубликат будет отправлен на электронную почту заявителя. Единственное отличие дубликата от оригинала, в отсутствии «живой» печати. Поэтому если вы планируете использовать средства ЦЖЗ совместно с военной ипотекой, учтите, что зачастую банки требуют наличие оригинала свидетельства, для подписания кредитного договора.
Если покупка жилплощади происходит исключительно за счет накоплений, сформированных на именном счете в Росвоенипотеке, военнослужащему можно начинать оформление всех документов по сделке, не дожидаясь даже дубликата. Договор целевого жилищного займа можно составлять сразу после выписки свидетельства. Для оформления договора ЦЖЗ достаточно знать номер свидетельства и сумму накоплений. Вся эта информация есть на сайте Росвоенипотеки.
При знании и соблюдении вышеперечисленных этапов и действий получение свидетельства участника НИС на покупку жилья не займёт много времени.